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最终幻想XI帐户受到损害

作者:1.80雷霆二合一 来源:http://www.wjwshx.com 发布时间:2019-07-26 11:21

5月31日似乎只是Square Enix每月更新其最终幻想XI在线游戏注册服务器系统。事实并非如此。

正如读者David所述,接下来三天,由于技术问题,Square Enix的客户支持无常运行。 “在以下时间,”最终幻想XI网站称,“由于紧急注册服务器维护,北美地区的SQUARE ENIX支持中心可能无法提供某些类型的客户支持。”

最终幻想XI玩家开始意识到有些事情发生了。当他们收到以下电子邮件时,他们知道有什么事情发生了:

尊敬的最终幻想XI / TETRAMASTER播放器:

Square Enix致力于保护您的用户信息。我们刚刚收到来自外部来源可能违反Square Enix安全系统的警告。这可能导致公开有限数量的PlayOnline ID,密和用户帐户数据。请放心,您的信用卡数据尚未受到损害。我们非常重视这个问题并正在进行全面调查。

作为预防措施,我们会通知您这种潜在的违规行为,我们正在重置您的PlayOnline密。

请联系我们通过网络聊天支持中心并获取与您之前的密不同的新密。请保持这个新密的安全,并始终保持警惕任何“网络钓鱼”要求您披露个人或财务信息的电子邮件。

支持中心
http://support.na.square-enix.com/jump/chat2/
营业时间:周一周五上午9:00至下午6:00
*仅限本周,支持中心将在6月5日星期六和6月6日星期日处理此问题的电话。
*请注意,由于拨打大量电话,处理电话可能需要很长时间。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

我们再次为此带来的不便表示歉意,我们感谢您的继续支持。

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并非每位玩家收到这封邮件。一些玩家甚至显然重置了密并锁定了他们的帐户。

Kotaku正在就此问题跟进Square Enix。

[Pic]

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